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我买的下载版杀毒到2010年才过期,现在才用了不到半年,怎么说序列号不对了?该怎么解决啊??

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

可以根据当初订购的方式进行查询:
杀毒软件下载版        参考此页：http://go.rising.com.cn/query/index.htm
防火墙下载            参考此页：http://fw.rising.com.cn/query/index.shtml
杀毒软件防火墙组合版  参考此页：http://go.rising.com.cn/together/index.asp
在线杀毒              参考此页：http://online.rising.com.cn/query/index.htm
另外，也可以咨询瑞星客服，提供相关订购信息，也可以查到。
瑞星客服：010-82678800

楼主是在做什么操作时提示的序列号不对？是重装？还是升级？
可以将你的产品信息以站内短消息的方式发送给risingcsc，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1