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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星2008升2009后,出现开机蓝屏,无法开机.
无聊的影子 - 2008-12-17 13:04:00
兄弟们,帮忙啊,,昨天还有的好好的,今天升级 了2009以后就不行了,不能开机了.刚到出现桌面的时候蓝屏,开不起机.把瑞星卸了就正常了,不知道是什么问题,有没有解决方法啊,我现在还到别个的办公室里面呢.....

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
逗你玩xixi - 2008-12-17 13:07:00
http://mailcenter.rising.com.cn/LogUploadNew.aspx蓝屏处理方法。。


还有需要在我的电脑右键属性-高级-启动故障恢复-按截图的方式设置。。第二次蓝屏以后会生成一个文件“Minidump”在用附件里面的提取出来,,上传给瑞星工程师分析



附件: 蓝屏问题解决1[1].2.rar
无聊的影子 - 2008-12-17 13:08:00
有没有什么办法啊....帮忙啊,
逗你玩xixi - 2008-12-17 13:09:00
你什么系统。。装了那些软件
无聊的影子 - 2008-12-17 14:12:00
雨林木风的系统。SP3的,也没装什么多的软件啊,用2008的没有问题,用金山我杀毒软件也没有问题。软件装了360。也没有别的什么特别的软件。呵呵。。
piao2008 - 2008-12-17 14:13:00
楼上的你卸载360试一下
无聊的影子 - 2008-12-17 14:16:00
是别人的机器。我现在已经不在他那了,哎,只有以后再试了。现在只知道是装2009蓝屏,2008的没的问题,我都没给他装了,装了个金山的。晕了。。。。
调心 - 2008-12-17 14:52:00
盗版XP吧?
正版就没问题.
jqwgw520 - 2008-12-17 16:29:00
我这里也有几台这样了,今天一早回来忙死了,对瑞星痛恨之极了啊
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