瑞星卡卡安全论坛

昨天下午（12月16号），公司的几台电脑中的瑞星不断提示有一个SX.JPG文件带病毒，访问任何一个网站都是这样。

      由于以前没遇到过这个问题，在网上也没查到有关的信息，就想给瑞星的客服打个电话学习学习。17：48，连续拨了3次，手机上提示：网络忙（不知道这个是什么意思，有知道的朋友希望能解答一下）。第4次，终于听到了拨号音，喜出望外。赶紧按照提示，转到了人工服务。

      转过去之后，就听系统提示：您目前排在第44位，约需要等待30分钟。我晕，那就等吧。
      接下来，就是不断的提示：您目前排在××位。实在无奈，就把手机开了免提，放在桌子上，接着做其他事情。
      在花儿也谢了的时候，终于轮到我了，拿起手机，顺便看了一下电脑上的时间：18：52。一位男士很礼貌（说实话，态度很不错）的说，先生，请问您有什么需要帮助的？

      曙光就在前面，胜利在向我招手……

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322)

然而，此时，此刻，一件极其悲壮惨烈的事情发生了：手机没电了！！！！

呵呵，不知道你那手机打的是不是长途啊，哈哈，等了一个多小时啊。为什么不用瑞星的短信平台呢，又一次我上报了一个文件，半个月后瑞星客服竟然打电话来询问我很多关于文件的问题，结果又过了半个月才做出反应，看来我的问题比较棘手啊

:default3: 我们的电话没有那么难打俄
你确定转的人家真实经历？

:default3: :default3:  原创 楼主老大

哈哈，不怕浪费电话费

哈哈，楼主好可怜啊:default6:

:default6: 傻酷,都说是转载了

:default6:

老实说，接人工服务还是得老等啊