蓝云尊者 - 2008-12-16 21:12:00
我买的是瑞星2008盒装版（四年升级的）
现在看到出了2009，还以为能免费升级呢！
仔细一看，确实能免费升级，但是不是全功能版，
如果想升级到2009全功能版，还得购买68元的升级版光盘，可是我看说明 那个升级版升级后，注册后只是含有3年的，可是我们盒装版的之前是提供4年的升级服务时间啊！
难道我们正版瑞星用户，之前购买的4年升级时间，在瑞星新版发布的营销中，为了升级成2009就必须阉割掉1年的升级服务时间来享受升级吗？而且这升级服务并不是完全免费，前提还是要拿出68元的升级版光盘费用。。。。。。
瑞星！支持国产安全软件！是我们所有购买瑞星服务的消费者及用户的决定，可是你们营销新的版本的时候，是否真的以用户的利益为大前提考虑过呢？
这样的升级，令老用户心寒......
希望瑞星能针对2008盒装版4年升级服务的用户给个说法！另外也真的为用户着想，不要只是想着如何多卖软件！这样伤的不止是我们一个两个正在使用瑞星人的心！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)
逗你玩xixi - 2008-12-16 21:17:00
全功能和组合版是没有多实质性的区别的。。有的地方还不一定全功能好啊。。我也用的组合版因为经过长时间的测试觉得全功能和组合版并没有什么大的变化所以我们也不要全功能的。。可能全功能以后会超越组合版。。但到那个时候升级也不晚啊。。
RisingCSC - 2008-12-17 9:20:00
您好，您购买的瑞星杀毒软件2008盒装标准版（四年升级的），可以正常升级使用四年，并没有标注出“注册后只是含有3年的”，
您可以上传“注册后只是含有3年的”的截图，
您也不需要花钱购买升级版本，仍然可以享用瑞星杀毒软件和瑞星个人防火墙的四年升级。
蕊星金牌用户 - 2008-12-17 9:46:00
在线技术支持工程师 :你把那个用户的问话理解错了,他是说他要是再花68元将08版升级到09全功能版后就只能用三年了,08版原本是可以用四年的,升级一下就被白白地阉割了一年,同时还花了68元钱,不公平啊!我的情况于那位用户类似,我也感到不公平!
piao2008 - 2008-12-17 9:48:00
jinn85 - 2008-12-17 9:52:00
理解能力没这么差吧。
北极等待 - 2008-12-17 9:58:00
人家现在是想要安全装的，就是要升级，
现在他关心的是升了之后是不是就只有三年的有效期!!!
其实这个不是应该两都的有效期加起来吗
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