瑞星卡卡安全论坛

1\瑞星公司存在强迫消费者安装其卡卡软件的流氓行为
2\瑞星公司杀毒软件存在误杀行为,造成本人电脑部分软件完全不能使用
3\承诺免费升级,却让消费者不能使用最新版本的全功能软件,违反合同约定
4\所谓的云安全计划,涉嫌侵犯消费者的隐私权
本人购买的是杀毒软件,不是误杀软件,消费者不是瑞星公司杀毒软件的公测者,我们是付了费的,瑞星不能拿一个半成品出来糊弄人,产品缺陷给消费者带来的损失瑞星公司要全部承担,根据我国产品质量法和消费者权益保xxx以及合同法的规定,瑞星公司应该有个合理的解释
要求瑞星公司法律顾问部给出一个合理的解释和答复,根据<中华人民共和国民事诉讼法>第二十九条规定:因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。本人将在侵权行为发生地和结果地起诉瑞星公司侵权

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- - 很强大.......

1，卡卡只有在被允许的情况下手动安装啊，楼主所谓的强迫安装是什么情况啊？流氓软件一般都是后台自动安装的，用户不知情，我是这样理解的。
2，楼主可以提交被查杀的文件，让瑞星工程师分析分析。
3，全功能是一个全新的软件，不存在不让延续使用的问题，杀毒软件和防火墙也没有停止升级服务啊。

我认为这里主要讨论软件问题和使用心得，楼主一上来就说起诉，好像不是进来交流问题的~~~:default20:

支持你，我也是被骗钱的人之一，花了同样的钱，不能享受同样的服务，支持你！！！！

完全就是乱搞。。哎

组合版的是可以升级到组合版的09的。。全功能和组合版是没有多大区别的。就是一个是集成的一个不是集成的。。而且有的地方还没有组合版的好。楼主没有用过可能不清楚吧。。。卡卡需要你自己下载安装并没有在杀毒软件总捆绑安装无流氓行为。。09是新产品误杀可能存在。但是请楼主配合工程师们操作。。请上传误杀文件也好让更多朋友收益。。。最后请楼主谅解。。:default7:

该用户帖子内容已被屏蔽

为何LZ是今天注册的?

我今天才从08版升到09,我从来不上瑞星的论坛

山寨版。。。

什么时候才能免费就好了:default1:

30天免费试用在这里下载：http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rsfree/ravd15.exe

wo zhi chi ni ,xian zai de rui xing tai laji le .

你好，
1瑞星公司存在强迫消费者安装其卡卡软件的流氓行为
瑞星公司没有强迫任何人使用卡卡软件，是否安装由用户决定。暂时未发现强制安装的案例。

2瑞星公司杀毒软件存在误杀行为,造成本人电脑部分软件完全不能使用
误杀不可避免。如果因为瑞星误杀造成部分软件不能使用，请另外开贴说明，瑞星公司会为你解决。

3承诺免费升级,却让消费者不能使用最新版本的全功能软件,违反合同约定
目前，杀毒软件防火墙均可升级至09，杀软防火墙组合版功能与09全功能一致。全功能软件为瑞星09年新品，如果需要使用，可以购买升级专用版。

4所谓的云安全计划,涉嫌侵犯消费者的隐私权
用户可以选择不参加云计划，不存在强制使用。云计划不会采集用户隐私信息，请放心使用


如有必要，请直接联系瑞星客服。
瑞星客户服务中心电话：010-82678800