李辉龙 - 2008-12-16 20:37:00
在瑞星07、08 版本下，使用百胜这款软件一直没问题。今天刚升级到09版，一打开百胜安装目录就显示文件夹中的一个文件带病毒，病毒是：Trojan.Spy.Win32.Banker.anv。因为升级后默认开启强杀模式，文件被删除，5 、6台电脑客户端全部崩溃，只能关闭文件监控。 现在附上被删除的文件，希望赶紧解决问题，在线等解决方法，急！！！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; WOW64; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727)附件:
BSERP_ZTGL.rar
networkedition - 2008-12-16 20:42:00
文件监控白名单是在打开杀毒软件——设置——详细设置——其他设置里的设置排除杀毒目标。
瑞星工程师19 - 2008-12-16 20:44:00
您提交的样本已经收集，感谢您对瑞星的支持！
李辉龙 - 2008-12-16 20:51:00
打开“设置排除杀毒目标”的窗口，窗口上没任何图标，也不能把文件拉进窗口，如何操作呢？
李辉龙 - 2008-12-16 21:48:00
WIN 2008的操作系统 设置排除杀毒目标的窗口上没任何按钮如何操作 ？？？ 瑞星工程师出来指点一下
Fabregas - 2008-12-16 22:25:00
有添加按钮啊，楼主添加路径就成了。
RisingCSC - 2008-12-17 16:48:00
您所上报的文件将于瑞星病毒库版本：21.08.21 解决
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