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jcji - 2008-12-16 10:49:00
瑞星已经答应过老用户免费升级三年或四年的权利,就应包括瑞星一切新产品的权利,也包括升级全功能版的权利,这应该是许诺中的应有之义。现在不让我们老用户升级,是否有违约的嫌疑呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
piao2008 - 2008-12-16 10:50:00
请参见以下链接:
瑞星产品老用户升级问题解答
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298139.html
瑞星标准版产品老用户升级方案示意
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298141.html
瑞星下载版产品老用户升级方案示意
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298142.html

标准版可以通过购买升级版来升级到RIS
帅哥阿福 - 2008-12-16 10:51:00
让老用户升级,也没说让自动升级到全功能啊。能升级到09不也一样吗?
楼主有鸡蛋里挑骨头的嫌疑!:default6:
万事达 - 2008-12-16 10:53:00
瑞星并没有停止对老用户的升级,RIS是一种新的产品。

楼主可以继续使用rav,rfw也可以升级到09版。
jcji - 2008-12-16 10:56:00
个人认为,09组合版和全功能版都是新产品,都应该包括在以前许诺的范围之中。
银色灰烬 - 2008-12-16 10:57:00
瑞星杀毒防火墙组合版----------这个不是什么新产品啊~~下载版中很早就有这个组合版了~
pengonline - 2008-12-16 10:58:00
楼主你是盒装吗?不知道为什么盒装升到RIS也不行?难道瑞星要做两套产品吗?
豆饼妹 - 2008-12-16 10:59:00
标准版可以通过购买升级版来升级到RIS
伊檬檬 - 2008-12-16 11:03:00
如果瑞星出个

瑞星杀毒2009 A版
瑞星杀毒2009 A+版
瑞星杀毒2009 A++版

那么是不是不同级别升级都要收费?


做个假设,如果把瑞星比作凉菜的话,
我要半盘黄瓜,半盘金针蘑.一共花10快钱,
如果我让大厨给我把这两个半盘的凉菜放一个盘子里,
大厨说那得多交5块钱加工费.
那么`瑞星升级到全功能版应该收费!
pengonline - 2008-12-16 11:06:00
可以说瑞星承诺使用五年,用户也没什么说的,毕竟这是知名品牌里杀软最便宜的价格了。我是05盒装,用了3年了,但是我认为如果瑞星有承诺产品使用5年的话,5年内瑞星的任何产品更新用户都有权利使用,如果瑞星另外研发了一套杀毒软件,且名字已经不叫瑞星杀毒软件,那么使用瑞星的用户可能没有权利在使用不以瑞星命名的杀软。
对于瑞星我没什么苛求,已经很实惠了,但是我无法忍受的是瑞星套装对系统资源的严重占用。
水中蝌蚪 - 2008-12-16 11:06:00
这不是简单的放在一起的问题。简单的拼起来是没什么区别。
如果是黄瓜和金针菇有机的结合到一起,有了新的味道,那就是新菜了!:default6:
福与天齐 - 2008-12-16 11:07:00
个人认为这不是一个简单的升级问题,升级是在你原来就有的基础上的一个操作,08或是更早的时候就没有全功能这么一个版本,怎么升级啊??所以要新购买啊~
银色灰烬 - 2008-12-16 11:08:00
当前是什么版本啊?发个进程截图来看看。
托莱多 - 2008-12-16 11:08:00
即使出现不同级别的软件,也是针对不同层次的用户使用。
如果半盘黄瓜和半盘金针菇放在一起不发生化学反应,就不能多收费。
当然如果两个菜放在一起变成酱牛肉了,则肯定是不能简单的1+1=2了。:default6:
jcji - 2008-12-16 11:10:00
07版产品使用说明书的原文:
“从注册之日起,可享受一年免费版本升级和不少于一年的技术支持服务。”
这里的”“版本”应该包括全功能版!
水中蝌蚪 - 2008-12-16 11:11:00
那时候都没有RIS版的怎么包括?
jcji - 2008-12-16 11:13:00


引用:
原帖由 水中蝌蚪 于 2008-12-16 11:11:00 发表
那时候都没有RIS版的怎么包括?
难道全功能版不是瑞星的新版本吗?
pengonline - 2008-12-16 11:14:00
我不管什么版本的,我只是想瑞星把套装进程减到三个以内。
c11233255 - 2008-12-16 11:18:00
个人认为,09组合版和全功能版都是新产品,都应该包括在以前许诺的范围之中。
伊檬檬 - 2008-12-16 11:18:00
瑞星杀毒和瑞星防火墙分开放就是瑞星+瑞星

放一起就不是瑞星了?

貌似功能方面没区别

全功能版比组合版有新味道了?

如果有,那么瑞星就太对不起老用户了,新研发的东西只放在新产品上,老产品的4年承诺就没有意义了.
9876532 - 2008-12-16 11:19:00
这升级对我们老用户很不公平啊:default4:
伊檬檬 - 2008-12-16 11:21:00
跟windows做个对比

如果全功能版是xp,老版本是2000

那么升级过来确实应该收费.

但貌似全功能只是瑞星+瑞星的整合,不像2000和xp那样做了那么多的新东西吧.

难道2000 sp1升级到2000 sp4也要收费?
飞翔的云 - 2008-12-16 11:23:00
瑞星平时的升级是SP1到SP4.

这次不一样,RIS增加了很多新的功能。
9876532 - 2008-12-16 11:25:00


引用:
原帖由 伊檬檬 于 2008-12-16 11:21:00 发表
跟windows做个对比

如果全功能版是xp,老版本是2000

那么升级过来确实应该收费.

但貌似全功能只是瑞星+瑞星的整合,不像2000和xp那样做了那么多的新东西吧.

难道2000 sp1升级到2000 sp4也要收费?
对,说的有道理
伊檬檬 - 2008-12-16 11:25:00


引用:
原帖由 福与天齐 于 2008-12-16 11:07:00 发表
个人认为这不是一个简单的升级问题,升级是在你原来就有的基础上的一个操作,08或是更早的时候就没有全功能这么一个版本,怎么升级啊??所以要新购买啊~


他只是换了一个外壳而已,内核并没有做重大变革啊
伊檬檬 - 2008-12-16 11:27:00


引用:
原帖由 飞翔的云 于 2008-12-16 11:23:00 发表
瑞星平时的升级是SP1到SP4.

这次不一样,RIS增加了很多新的功能。


RIS加什么新功能了`

如果是2009组合版里没有的功能,瑞星的4年承诺就失去意义了,

如果是2009组合版里同样收录的功能,那RIS就是2009组合版简单的组装.
RisingCSC - 2008-12-16 11:28:00


引用:
原帖由 jcji 于 2008-12-16 10:49:00 发表
瑞星已经答应过老用户免费升级三年或四年的权利,就应包括瑞星一切新产品的权利,也包括升级全功能版的权利,这应该是许诺中的应有之义。现在不让我们老用户升级,是否有违约的嫌疑呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)


瑞星产品老用户升级问题解答
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298139.html

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伊檬檬 - 2008-12-16 11:29:00
我也是瑞星的老用户.非枪手.

现在手里有2005  2007  2008 三个序列号.

只是觉得这次出的ris对老用户太不地道了
9876532 - 2008-12-16 11:31:00


引用:
原帖由 伊檬檬 于 2008-12-16 11:29:00 发表
我也是瑞星的老用户.非枪手.

现在手里有2005  2007  2008 三个序列号.

只是觉得这次出的ris对老用户太不地道了
对,我支持你
拼命三郎0609 - 2008-12-16 11:34:00
我是08的盒装产品,两套。现在后悔当初做出的错误决定!
我认为现在的企业应该注重售后服务,靠服务挣钱才是正道!
KV 和金山也没有对产品做这么细化的分解,同样也很成功!
微软的产品线“喂死它”这么细化,也没有见它打动国人的心啊!
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