DEOMR - 2008-12-13 23:46:00
刚中了“QQ中奖”病毒,瑞星杀毒打不开,卡卡也打不开,用“瑞星在线杀毒”杀了好几遍了,每次都能杀出一堆毒,但重开机后还是无法打开杀毒软件,再用在线杀毒查杀,又是一大堆...... 并且,所有直接输入瑞星网址的网页都无法打开,我是绕了个大弯,从别的网页一步步链接而来的。
有哪位大侠能伸手相救,我在线等候。在此跪谢了!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
aaccbbdd - 2008-12-13 23:55:00
貌似很厉害?
请严格按照以下步骤操作1.
扫日志前建议清理助手清理系统清理助手下载升级清理助手,全盘扫描,只清理报为病毒的高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注:如发现系统文件被替换,请将情况报上来,勿自己随意操作。如自己私自替换的,导致不能进系统,责任自负)如清理无效2.
扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序3.
Sreng官方下载SREng/智能扫描(
记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr
4.
金山清理专家官方下载 |
免安装版直接运行版金山清理专家下载金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
5.
2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒/反流氓软件论坛.如已发帖的请跟贴,勿另开新帖。建议2份日志同时上传,起到互补的作用(原因:金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容)!!
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