6060 - 2008-12-10 20:28:00
一个问题向瑞星发了2次求助工程师无人回答,不知是你们忙还是无所谓回答!???????????????
问题如下:我从网站下载的单机版用户,现在既无法升级也无法卸载,绿伞变黄伞,系统是xp,1,用系统的卸载修复都无法用,到一半系统重起2,用下载的升级包也是如此3,到注册表删除瑞星目录提示无法删除,4,到控制面板删除到一半也是重起。
我该怎么删除它,现在还在20.17版,怎么办哪
[size=1][i][color=silver]用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)[/color][/i][/size]
networkedition - 2008-12-10 20:31:00
lz可进入安全模式进入注册表编辑器,将HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值删除,手动删除瑞星安装目录下的文件。
6060 - 2008-12-10 20:33:00
提示无法删除
6060 - 2008-12-10 20:34:00
删除的是键值
networkedition - 2008-12-10 20:35:00
进入安全模式或将所有监控都禁用。
6060 - 2008-12-10 20:40:00
谢了 好吧明天去拭式,监将控仅用不了了,进安全模式试试吧
金星王子 - 2008-12-10 20:46:00
可以尝试用冰刃加Unlocker一起删除,看看效果怎样(要记住,08版有自我保护功能,如果不通过冰刃将进程结束时无法删除的)。
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