瑞星卡卡安全论坛

请问高手：我修复后还是不能进行杀毒，提示进程C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE触发了API类规则，是怎么回事呢？应该如何处理？

将此进程添加到主动防御白名单 看看是否可以查杀

或者进入安全模式看看是否可以查杀

请问怎么操作呢？

启动瑞星杀毒软件，窗口跳出后又马上自动关闭。

右击小绿伞 点击 “主动防御设置”打开以后 右下角 有个 【主动防御白名单】  点击 然后点击添加 找到这个进程 就可以了

我试过了这个方法还是不行，启动瑞星杀毒软件，窗口跳出后又马上自动关闭。

1、查看应用程序劫持项
安装卡卡上网助手，打开卡卡/高级功能/系统启动项管理/应用程序劫持项，把里边程序前的勾去掉。
2.<1.>下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
<2.>下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml


如果上述方法都无效，就需要提交瑞星分析了，或者发到反病毒/反流氓专区。
下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况，留好联系方式。
或者反病毒/反流氓专区。

1、查看应用程序劫持项
安装卡卡上网助手，打开卡卡/高级功能/系统启动项管理/应用程序劫持项，把里边程序前的勾去掉。
已查看，应用程序劫持项里空白没有程序。

三种方法都使用了么？