楚留香123 - 2008-12-7 11:33:00
我安装的瑞星杀毒软件现在的版本是20.72.62;
上次正常升级日期是2008.11.30;
遇到的问题:
不能升级。
1.双击打开瑞星后,安全资讯无内容,点击升级软件则提示:读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级。
2.点击全盘杀毒软件即自动退出。
软件其他功能正常。
请老师帮助解决,谢谢。
问题已解决,谢谢老师指点!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
帅哥阿福 - 2008-12-7 11:38:00
点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件,点击“修复”进行修复即可。
有时配置文件损坏,瑞星杀毒软件将无法修复,点击“修复”会弹出安装程序,这时候可以进行安装操作并重启计算机,再尝试修复一次软件即可。
如果以上手动方法无法解决,则需要卸载瑞星杀毒软件后再重新安装。
1輩吇筷楽 - 2008-12-7 11:43:00
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