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huangbb - 2008-12-6 15:11:00
在安全状态下我升级了软件,但开机后我的杀毒软件开起来后杀到一半被强行关掉了,病毒一个都还没有杀出来。还有,会自动跳出一些不明网站。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
帅哥阿福 - 2008-12-6 15:13:00
建议进入安全模式杀毒。
另外最好安装卡卡助手,辅助瑞星杀毒软件使用。
piao2008 - 2008-12-6 15:14:00
1.修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
2.先用卡卡6.0全面清理修复一遍。
3.清除IE的临时文件:打开IE 点工具 Internet选项 : Internet临时文件,点“删除文件”按钮,将删除所有脱机内容 打勾,点确定删除。
huangbb - 2008-12-6 15:18:00
卡卡也开不起来了!!
打开了会出现对话框说什么不存在。
会跳出这个http://51mysoft.com.cn/q3.htm网站。
piao2008 - 2008-12-6 15:20:00
用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区,链接地址:http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
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