瑞星卡卡安全论坛

我的电脑不知道有某一天开始，每次登陆QQ都要输入验证码，因为害怕中毒了，我就看看是什么原因，腾讯说是我的号码被木马记住了，要治好的办法就是，先把密码改下，然后用杀毒软件或者是qq医生来查杀木马，我两样都执行了（我先用卡卡，和360安全卫士，清理大师，金山清理专家，以及QQ医生，和瑞星杀毒软件，和金山杀毒软件），什么木马都没有查出来，密码也改了，但是每次登陆还是要验证码，而且奇怪的事是，我去其他的机子上，根本不需要，任何QQ到我机子上登陆就要验证码，我还把qq重装了两遍都没解决哪个问题，请各位大侠帮帮我，这是什么原因，怎样解决！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Sicent)

登陆qq提示输入验证码不一定是qq号码被盗，也可能是运营商在每次拨号上网时分配的ip地址地域不同有关。lz的qq号如果没有什么异常，输入验证码后能正常登陆就没有问题。我的qq有时也是这样。:default7:

卸载QQ软件,重新安装.

如果怀疑有病毒可以去反病毒区扫描日志上传求助，SREng使用方法等看反病毒区置顶帖

QQ有点问题,他们现在是在很多地方存放文件了。

以前也遇到这种情况，但不知道自己就好了。

用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区，链接地址：http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx