瑞星卡卡安全论坛

我用的是瑞星2008下载版，从2008年月11月25日后就不能再升级了，升级时总是提示“不能下载组件，请换时段下载”。之前没有任何问题的。全盘杀毒了，病毒数为0，也修复了，木马专杀也用了，没有任何作用。请救救我吧！

未命名.JPG (16.43 K)

2008-12-1 17:35:05

建议lz把软件卸载之后重新安装，看看能不能升级，还有主要的就是要保持网络环境畅通~

已重装两次了,没用.

???那lz最近网络状况怎么样啊？最近可能涉及到09版预升级的问题，有时需要下载很大的文件，网络不好可能会有错误的~

我这的网络还算正常吧

1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。
2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部除，再尝试升级.
3、打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。

还是不行啊

卸载删除安装文件加 重新下载安装

下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm