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Redbird10 - 2008-11-29 12:33:00
请您按照模板格式提交相关信息
操作系统及补丁情况: WIN XP SP3
浏览器及版本:IE 7.0
瑞星软件版本:全功能 21.16.12
涉及的其它软件版本:无
问题现象:无法升级 显示:SmartUpdate
An error occurred while reading the configuration file.Please try to repair the file using Add/Remove Programms in the Windows Control Panel and tyr again .(1)

并且按它说说在控制面板-添加删除程序- 无法修复 修复选项为灰 只有卸载.

问题能否复现:必现

PS:你这个模板在那?应该清晰提示模板格式.我这是从别人帖子里拷的.


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)
piao2008 - 2008-11-29 12:34:00
如果点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件后,打开的界面修复选项是灰色的,那就是软件异常的,卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,然后重新安装就可以了。
银色灰烬 - 2008-11-29 12:36:00
模板在:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx

机器中是否有病毒?或是和别的软件有冲突~~
如果这次卸载后,重下安装包装好后,多久后还有这个问题?
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