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刚刚花了30元包年，病毒库却是11月21日的运行升级，只是闪一下就没有其它的反应了，如何解决呀？急急急。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

lz重新激活一下产品，这种情况多数是在激活产品时id或序列号输入错误。注意序列号里都是数字零没有字母o。