瑞星卡卡安全论坛

购买的瑞星杀毒软件2008单机版。
开封后，在说明书上第一页有刮开用户身份证的地方。
但是产品序列号和用户id上面涂层很难刮开。纸张也快碎了。
怎么办？
联系mail:g27@qq.com

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)

楼主可将用户身份卡复印一下，发送传真给瑞星客服，传真号为：010-82678800转传真。
也可以扫描仪扫描或数码相机拍照，将图片发送到瑞星，地址为：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

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