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lcwuyuehong - 2008-11-26 10:50:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:必填(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

      我想问一下我安了瑞星2009测试版的杀毒软件,当我把监控开启后,网络就不通了(也就是上不起网);如果把监控开启,就可以上网了。请问是什么问题?是不是我的网络设置不对?还是杀毒软件的问题?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
piao2008 - 2008-11-26 10:57:00
修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序

修复后再试一下
瑞星工程师12 - 2008-11-27 9:48:00
请您按照模板格式提供相关信息:
操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填
出现问题前的操作步骤:必填
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