瑞星卡卡安全论坛

我们单位装的瑞星2008网络版，网络防病毒软件升级中心均从上级单位统一下载升级包，但我安装完成后，想升级，点－通知系统中心立即升级－－时出现错误，提示为： 专用版用户还没有设置过专用数据（SPData），因此禁止升级，请先使用控制台设置专用数据，并升级系统中心。  我按照论坛里一个帖子的方式，获得行业信息码后，不再提示错误，再升级的时候，就提示：已经是最新版本，不需要升级。可这个版本并不是上级单位的版本，怎么回事？？？请各路神仙帮忙！！急急急！！！！！！谢谢！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

楼主检查一下升级设置，管理控制台—工具—当前系统中心设置—升级设置，是否设置的从上级中心升级，另外楼主的版本号是多少啊，如果是20.72.11，应该是最新版本了。

我设置的是从上级中心升级，没错的。另版本号是20.71.50不应该是这个，和我们上级单位的不一样。怎么办。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

LS的可以查一下你的上下级通迅代理是不是有问题了~~Telnet一下你的上级中心的1977的端口,看是不是能通的~

什么时候打客服电话都没有人接的！！！！！:default9:

11月25日，下午！！！没人接！！！一直放音乐！！一直没人接！！15点左右！！

先别说电话这个问题了~LZ用我的方法先看一下网络是否是通的~~

找你们当地的代理商咯...瑞星客服一般都很难打得进去