瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 升级瑞星后出现问题
wudibj - 2008-11-21 23:45:00
我安装的是VISTA系统,开始安装瑞星的时候没有任何问题,但是安装完后提示我升级瑞星到(2008-11-21日时)版本20.71.42.
重启电脑以后在进入桌面之前就出现一个错误,内容是(windows\system32\ywup5f.dll)这个错误,点击确定以后进入系统其它没有发生变化。只是在每次重启以后瑞星就会自动跳出来提示(上一次升级未成功是否升级)但是我看版本号已经是20.71.42了,再次升级重启以后问题依然如此,请大侠帮忙解决一下谢谢。附件是我搜集的日志。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

附件: 新建文本文档.txt
三寸日光 - 2008-11-22 0:00:00
重启后点击升级,升级完后打开电脑开始-》运行,输入%temp%,在打开的文件夹中删除rav文件夹即可。
aaccbbdd - 2008-11-22 0:06:00
启动项目 -- 服务-- 驱动程序之如下项删除:
(选中有问题的驱动/服务后,点"删除服务",点"设置"按钮即可。注意弹出的窗口中要点"否NO"才是确认删除服务)



[oqzlw / oqzlw][Running/Boot Start]
  <\SystemRoot\system32\drivers\oqzlw.sys><N/A>
1
查看完整版本: 升级瑞星后出现问题