阿康19741226 - 2008-11-20 13:08:00
前几天序列号过期了,一直没时间充值,就直接点“以后再说”按钮的...
昨晚打168电话买了充值卡,开电脑时,却发现没跳出往常充值提示框,任务栏里也没有“小雨伞”图标了(“卡卡”正常)~
怀疑是不是程序有问题,于是:
1、删除原有的瑞星杀毒
2、重新启动计算机
3、到网站上下载新的瑞星2008
4、安装,提示要 重新启动
5、启动WIN2000,到WIN2000开机画面(下面有进度条的)结束后,就死机
6、强制关机,进入安全模式,用“卡卡”检查木马、恶意程序等都未发现异常
7、在安全模式下无法删除瑞星2008,提示要重新启动
8、用“卡卡”查看启动项,把和瑞星有关的全部禁用,还是重启死机
9、在安全模式下,想运行“MSCONFIG”,但此文件不存在
用WIN2000的“最后一次正确配置”、“调试模式”等其他非安全模式的,都死机~
折腾了一个晚上,还是没有弄好。
请教各位大侠,帮帮想想办法,谢谢!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
piao2008 - 2008-11-20 13:13:00
进入安全模式,【开始】【运行】输入regedit进入注册表,打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹,再到c盘(瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising)删除rising文件夹下的rav文件夹
卸载后重新安装试一下
银色灰烬 - 2008-11-20 13:14:00
进安全模试后看一下添加删除程序中是否有KB954211这个程序,如果有删掉试一下
阿康19741226 - 2008-11-21 13:04:00
删除“KB954211”时,提示“将导致另外几个补丁也无法工作”......
不管他,还是强行删除了~
重新启动,WIN2000的系统登录画面出来了,瑞星2008的配置画面也出来了~
可就是不显示桌面???!
怎么办啊?!
在网上找了找相关的文章:
http://bbs.ikaka.com/archiver/showtopic-8557924.aspx补丁不装也不行啊~ 安全问题,瑞星要抓紧时间把这个问题解决解决了!!!
:default2:
阿康19741226 - 2008-11-21 13:05:00
瑞星杀毒软件
VS
微软安全补丁
该舍弃谁呢?????????????????
piao2008 - 2008-11-21 13:13:00
你把此补丁卸载后,WIN2000就可以登陆了。登陆后你把杀毒软件升级到最新版本,然后再打kbKB954211这个补丁。就应该没有问题了
阿康19741226 - 2008-11-21 13:16:00
经过漫长的等待,桌面终于出现了~
但有个错误警告框,在登录后,和升级过程中 老是跳出来:


升级完毕后,“小雨伞”不见了~~~
piao2008 - 2008-11-21 13:38:00
你按住键盘ctrl+alt+delete ,进入任务管理器---文件---新建任务---在打开中输入“explorer.exe”点击确定。重新加载一下桌面,你试一下
阿康19741226 - 2008-11-21 13:47:00
谢谢LS的老兄~
桌面已经好了,但瑞星的“小雨伞”没有了......
另外,老是有报警框跳出来~ 如上上楼的图片~
piao2008 - 2008-11-21 13:48:00
1.修复瑞星监控中心。修复方法:
开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——添加删除——瑞星监控中心,先把瑞星监控中心前面的对勾去掉点下一步直到完成,卸载瑞星监控中心,然后再按以上步骤把瑞星监控中心前的对号加上,重新安装。
2.修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
修复后全盘查毒
阿康19741226 - 2008-11-21 13:51:00
我用“开始”---“程序”----打开瑞星杀毒软件,看了下现在的版本号,显示是最新的,说明刚才已经升级完成~
为什么,“小雨伞”会没有?
我点击“瑞星监控中心”,就出现报警框:ntsd.exe
我还么有装 KB954211 呢~
????????、
阿康19741226 - 2008-11-21 14:00:00
按您的方法,重新安装了“监控中心”~要求重新启动电脑~
重新登录WIN2000后,自动启动组件“监控中心”,这时连跳了三次ntsd.exe错误的报警框~“监控中心”还是启动失败~~~~
继续求助!
:default8:
piao2008 - 2008-11-21 14:04:00
ntsd.exe是Microsoft Windows 2000系统自带的用户态调试工具。可用它结束掉除System、SMSS.EXE、CSRSS.EXE以外的所有进程。该程序经常病毒利用,用来强制结束杀毒软件进程。
你全盘杀毒,然后在下午3--4点还能在线升级,你再升级到最新版本看一下,
阿康19741226 - 2008-11-21 14:10:00
OK,我现在正在全盘杀毒中~
谢谢先!
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