瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 十万火急!碰到WINDOWS PE病毒无法清除正版瑞星无法打开
风烟 - 2008-11-16 19:08:00
各位高手,我的求助问题如题,正版瑞星杀毒软件和卡卡在正常和安全模式下均无法打开,但在瑞星杀毒开机检测(应该还是DOS界面)可以查到5个病毒文件:Rootkit.win32.undef.nj,Rootkit.win32.undef.xr,Rootkit.win32.undef.wk;Rootkit.win32.Mnless.ajr,Rootkit.win32.Mnless.akk。
起初会自动关机,不知怎么又不会了;后来会自动关闭IE浏览器,IE主页被篡改,打开IE会弹出N多窗口,点击“我的电脑”进不去,上述问题因正版瑞星杀毒软件和卡卡在正常和安全模式下均无法打开,所以杀不了,也没有查到相关专杀工具,痛苦呀,请高手帮忙!在线等。谢谢。

补充一句:Rootkit.win32.undef.nj,Rootkit.win32.undef.xr,Rootkit.win32.undef.wk;Rootkit.win32.Mnless.ajr,Rootkit.win32.Mnless.akk属于WINDOWS  PE病毒是我在瑞星病毒库查到的,不知有没有错,清各位指正。再次感谢。
soaika - 2008-11-16 19:11:00
楼主的瑞星不能正常打开估计中了劫持类病毒了~  去http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml下载一个木马群病毒专杀及修复工具试试~  把劫持项修复过来再把瑞星升级后杀毒:default6:
风烟 - 2008-11-16 19:15:00
谢谢你的建议。
我已经下载过了,好像不行。哎。。。
soaika - 2008-11-16 19:19:00
楼主下载个瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
风烟 - 2008-11-16 19:20:00
谢谢。我试试
风烟 - 2008-11-16 19:39:00
yun, xian zai cha dao you 6 ge bing du le.

shu ru fa ye yong bu liao le. :default4:
┾断┡ē誸 - 2008-11-16 20:07:00
先解决输入法出来 问题 是不是 不能切换了并且没有了那个图标
点击 开始 运行 输入ctfmon.exe  按回车

然后 用卡卡 一键搞定 扫描一下 在运行杀毒软件看看管不管  如果可以 那么 升级杀毒软件 然后全盘杀毒

如果不可以 尝试以下方法

请楼主下载附件工具进行扫描
将扫描报告以附件的形式发送到反病毒/反流氓
使用方法见http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx#3637414

附件: sreng2.zip
1
查看完整版本: 十万火急!碰到WINDOWS PE病毒无法清除正版瑞星无法打开