打开杀毒软件，点升级，升级窗口一闪就消失了，这种情况应该是病毒原因造成的。
解决方法：
1.核对自己的序列号和ID号是否输入有误，或者重新输入。
2.点开始/运行，输入%temp%,清空该临时文件中的文件。
3.如果第一种方法无效，做如下操作：
载瑞星听诊器
下载地址：
http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：
http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm上报时说明具体情况，留好联系方式。
注：如果无法判断自己的序列号是否正确，可以咨询瑞星工程师核对
在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点：
1.序列号和ID里面没有字母o，都是数字“0”
2.注意字母“I”和数字“1”、字母“Z”和数字“2”、字母“S”和数字“5”、字母“U”和字母“V”的区别
3.建议使用快捷键复制（Ctrl+C）、粘贴（Ctrl+V）来进行输入
瑞星客服：010-82678800