瑞星卡卡安全论坛

我装了瑞星下载版，升级以后全盘扫描，没有扫完就出现一个框说遇到问题需要关闭，然后就不能用了，希望版主给解决下

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; (R1 1.5))

1.遇到什么问题？
2.检查产品序列号和用户ID是否输入错误
3.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
4.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml