瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：vista home basic 更新至最新补丁
    浏览器及版本：IE 7.0
    瑞星软件版本：21.15.35
    涉及的其它软件版本：WINDOWS 安全中心
    问题现象：使用瑞星2009全功能安全软件三天，现VISTA（正版）出现安全警报，提示瑞星已过期或为旧版，而我使用的测试版又显示为最新版本（版本：21.15.35  更新日期：2008-11-05)

    出现问题前的操作步骤：WINDOWS安全中心自动报警
    问题能否复现：出现后一直存在，而且卡卡6.0中也显示瑞星软件为旧版本，已过期。



另：安装测试版后，开机及关机速度明显减慢，以前使用AVAST杀毒软件时，跟现在瑞星2009全功能版的速度比，瑞星的要慢很多，特别是关机速度，可以说慢了两倍以上。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; CIBA; InfoPath.2; TheWorld)

楼主的瑞星版本，确实是目前ris09的最新版本，安全中心报过期应属正常现象，不过卡卡也报过期，则不应该，请确认卡卡的版本是否为最新了？
若卡卡也为最新，请提供卡卡中报瑞星过期的截图。

卡卡同样为最新版本，在卡卡的检测系统补丁那一项里，就会显示此版本已过期。

能否提供卡卡中报瑞星过期的图像过来。

安全中心的确显示瑞星2009的版本为过期

安全中心显示瑞星09过期应该是正常的，瑞星09确实好几天没升级了。卡卡显示过期就不正常了，所以要求楼主提供截图。5楼兄弟，如果你有图也可以提供一下，当然，前提是，卡卡以及ris都是最新版本的。
卡卡目前是6.0.0.65；ris最新版本是：21.15.35.

昨天因为我的本本开机和关机时间太过于漫长了，所以我已经将瑞星和卡卡都卸掉了，没法提供图片给你们，不过如果哪位也是这样的现象的话，可以截图传上来给官方的技术人员参考一下。

我的也提示过期，我来提供图片

谢谢KOKOWH提供参考图片。

官方的技术工程师怎么没有一个进来分析一下是什么问题呀？:default1: :default1: :default1:

好了，这个问题已经解决了，请大家赶快升级最新版，今天中午更新的。

我已经不再进行测试瑞星2009全功能安全软件了，做为客服（客户服务和技术服务），应对客户提出的问题进行解答（就算是个人的分析也好呀），虽然我们现在还不是他们的付费客户，但我们现在的测试，还不是为了方便他们将新版本的问题反映出来，方便他们销售出去后的付费客户少向他们提出类似的不良问题，我这个贴子，难道就是他们处理问题的一贯作风？？我做过客服兼技术支持，对于这样的事，以一个职业来说，是不应该出现漏回贴的错误的，但做为一个用户，提出问题后，客服最少说声：感谢您的支持，您反映的问题我们已经收到，我们的工程师正在对您反映的问题做分析和解决方案。    这样简单的一句话都并不是很难用电脑打出来。这就是态度，我无语了…………

非常抱歉延迟了对待您的问题反馈，您提出的问题当时正在提交过程中，原本希望解决后，直接给您处理结果。。。耽误了回复您的时效，再次感到抱歉，也衷心接收您提出的批评，今后一定改正。