瑞星卡卡安全论坛

由于我的电脑中毒，导致不能安装杀毒软件，所以我购买了瑞星在线杀毒？ 但是杀毒运行不了，就一直停留在 初始化引擎。。。。。。不知道怎么回事。。。感觉好像白买了。  如图。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

附件: 未命名.JPG

1如果电脑里有安装3721上网助手，把其卸载掉，如果是因为没有安装在线杀毒的插件，在下边的地址下载安装
下载地址：http://download.rising.com.cn/register/pcver/autoupgradepad/pcver2006new/ravDown.exe
2清空IE临时文件夹和cookies。（可以用卡卡/隐私保护/电脑使用痕迹清理）
如果还不行：
解决方法：
a.清空IE临时文件夹
b.卸载在线杀毒
c.重新登录在线杀毒

先看开始程序里又没有瑞星在线杀毒，如果有则卸载
如果没有查看C:\Program Files\Rising下有没有RAVOL的文件夹，如果有删除这个文件夹（注意删除时要先关闭在线杀毒的页面），再重新登录在线杀毒！