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蒙蒙9677 - 2008-11-8 23:10:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:Windows XP Professional/(32位/SP2/Direct X 9.0c)
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:瑞星全功能安全软件 测试版 病毒库发布版本21.02.22.00
涉及的其它软件版本:
问题现象:无法升级,三天都没有了,软件安检自己提示升级,但是一打开升级就显示已经是最新版本,而且卡卡今天开始提醒杀毒软件已经过期。(图片见附件)
出现问题前的操作步骤:软件安检 智能升级 启动卡卡安全助手卡卡
问题能否复现:必现

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727)

附件: 图片.rar
揭西那大 - 2008-11-9 0:24:00
是呀!!!我的也是這樣的情況耶!!!不知道是什麼原因,是不是開始要收錢了???
瑞星工程师13 - 2008-11-9 14:49:00
您好
因为是测试版本
病毒库版本与程序版本并不统一
请您从“帮助”查看当前版本

请问您的卡卡版本
逗你玩xixi - 2008-11-9 15:05:00
我帮楼主回复下、、卡卡最新版本。。。7号升级的

我也提升过期了、、、、杀毒软件貌似好几天没有升级了哦。。。不知道怎么了。。








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