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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 卡卡上网安全助手 » 可否要求瑞星就此事向广大正版付费用户赔偿误工费和加班费
悲惨的RUIXIN用户 - 2008-11-8 10:30:00
我昨天一下午就弄这件事情了,用户的邮件没法回复, 新邮件也不敢发, 也不敢收,怕再弄丢了.  还有要加班了, 几千封得邮件全成未读了,还要一封封得看过来, 有没有得赔偿? 我最关心的是到底我的邮件有没有丢失,从303M降到了242M, 到底让人不放心啊,难道要等到某年某月某日我要差哪一封邮件的时候差不到才能知道是有邮件在2008年11月7日的中午的时候弄丢了吗?:default4:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
天下奇才 - 2008-11-8 10:34:00
换句话说,难道给你钱了,就能不帮你修复数据吗?不能吧。钱不能买回来丢失的数据,反而使问题更加复杂。目前当务之急是恢复和检查恢复效果,对不
乐安后人 - 2008-11-8 10:36:00


引用:
原帖由 天下奇才 于 2008-11-8 10:34:00 发表
换句话说,难道给你钱了,就能不帮你修复数据吗?不能吧。钱不能买回来丢失的数据,反而使问题更加复杂。目前当务之急是恢复和检查恢复效果,对不

那得看给多少了:default4: :default4: :default4: :default4: :default4: :default4: :default4: :default4: :default4:
天下奇才 - 2008-11-8 10:38:00
如果不相信恢复效果,唯一的补救方法就是检查。就是恢复数据大小完全一样,也不能保证数据100%正确,谁都不敢这样打保票。如果你还不相信,不还是要经过人工检查吗?
away - 2008-11-8 10:38:00
如果仅仅是要把邮件变成已读,只要ctrl A全选以后再标记为已读就行了。
悲惨的RUIXIN用户 - 2008-11-8 10:42:00


引用:
原帖由 away 于 2008-11-8 10:38:00 发表
如果仅仅是要把邮件变成已读,只要ctrl A全选以后再标记为已读就行了。


谢谢, 方法很好:default15:
悲惨的RUIXIN用户 - 2008-11-8 10:51:00


引用:
原帖由 天下奇才 于 2008-11-8 10:34:00 发表
换句话说,难道给你钱了,就能不帮你修复数据吗?不能吧。钱不能买回来丢失的数据,反而使问题更加复杂。目前当务之急是恢复和检查恢复效果,对不


总的来说, 你作为瑞星的代表,对你回答问题的态度还算印象不错. 但你上面的答复让我不能接受, 钱钱虽然不能让丢失数据的客户找回数据, 但你们给客户造成的损失除了钱还能有别的其他的补偿办法? 或者再瑞星看来,这次客户的损失是自找的, 瑞星根本就没想过要想付费的客户作出补偿? 难道这就是老大的态度!!:default4: :default4:  而且在我在原帖中也已经说了,我最关心的是是到底我的邮件有没有丢失, 用瑞星发布的恢复方法,使得我的文件变小了, 出现这总问题的从论坛的回复看来不只我一个,比我更严重的还有, 你们不应该去关注一下吗??
瑞星工程师13 - 2008-11-8 11:09:00
您好,已经给您发送了站内短消息,如果您的邮件现在没有恢复到以前的状态,建议您及时回复信息给我们,以便我们的专业数据恢复人员去处理您的问题。
陆俊伟 - 2008-11-8 11:26:00
绝对支持老兄,莫名其妙加班公司也不给加班费!
还我邮件998 - 2008-11-8 12:41:00
强烈要求赔偿
嗷嗷不高兴 - 2008-11-8 14:30:00
楼上的最好去这里提交邮件
http://mailcenter.rising.com.cn/guestnew.aspx
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