瑞星卡卡安全论坛

我在刮产品序列号的时候不小心把序列号的字符刮掉了（就是序列号里面的字符100%看不清了，不知道是什么字符了），现在没有序列号造成无法安装，打电话去客服也没有人工服务，哪位能帮主我一下，感激不尽~！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0)

把刮坏的这一面用数码相机拍下来以附件形式发到此处http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
或者联系在线工程师

请问在线工程师怎么联系，联系方式是什么？

http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzkDk%2bTFbDAUL&s=1

为什么在线工程师没有回复我的问题喃

你拿啥刮得:default6:

拿指甲挂的

请楼主把序列号id号那页拍成照片 
从邮件服务中心（http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx）提交，写清姓名联系方式
有工程师帮你查询

图片放
http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx
界面的
附件里

很多问题 很严重！

希望瑞星的序列号能像电话卡那样，就不会刮花了……:default1: