瑞星卡卡安全论坛

估计有上万用户OE丢失数据。5G的邮件啊，我20个小时才找回80%

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主很明智哦:default7:
先尽量的避免损失 然后来这里发奋不满 

呵呵 希望能全部修复 相信明天会有好的答复

瑞星的道歉，不会使丢失的信息回来，这点不错。问题已经出现了，瑞星没有推卸责任，也希望您能够谅解。有什么疑问可以到卡卡论坛发帖说明，瑞星会尽最大努力帮助大家。
还有 勿要重发帖子啊 
就在此跟帖子 发泄您的不满吧 
免得与一些借此事来闹事的枪手同流合污而真正耽误了您们的求助:default7:

谢谢您的支持

你知道资料对于一个公司有多重要，你有体会吗？一个道歉就解决了，浪费全国几万人一天的时间，我和我的朋友们忙了一天啊，就因为KS的RS

很辛苦吧 我们也能理解
就好像现在 他们工程师 在加班制作一样

不过也夹杂不少来捣乱的 弄的我们好多前来帮助的坛友也很气愤

正常的发泄一下吧

这样的心情都有

我也知道资料的重要性 因为我也丢失了很多资料 也很难过
但是现在做得 只有在明天的工具之前 尽量的自己恢复使自己的损失更小 :default5:

你知道这次额有多可恶吗？连我原来的备份也不能用了，本来觉得OE万无一失，可是----，你认为瑞星可以找到更好的办法吗？

是的 可以找到的 因为工程师们在加班

您也消消气吧 请提一句劝 勿要 多发帖子

不要犹如枪手那么可恶

因为我相信你 才会和你说这么多

希望问题可以解决

时间不早了 明天我还要上课

祝您的心情能够好起来

你算少的了。。。我100台电脑，销售人员用的占70%，每人算1G，就是70G啊
我还得跑70趟。。。要死人哦
还有广州，上海，北京，西安四个办事处。。。谁报销机票哦。。。

版主，你动不动就提枪手，是未成年吧？

一些小屁孩。

出现问题我能理解！ 我只想请问下今天早上瑞星能给出解决的办法吗？我是IT外包，我今天已经在一家台湾公司呆了一天了！ 都一直等不到放心的解决办法！  至于论坛发的那个办法主要是原邮件夹目录结构丢失，不能像原来那样。还有导进去的邮件都是提示没看过的！还要一封一封看！
本来明天休息的可以睡懒觉的！结果还要过去加班，还没加班工资！  希望能有解决办法！

无语，希望能把大家损失降到最低。

此次事故，瑞星有不可推卸的责任，各位有怨言是可以理解的，毕竟造成了大家数据的丢失。但是有一点，任何谩骂和诅咒都不能使你的丢失的数据得到恢复。目前，瑞星工程师正加班远程协助恢复数据，并赶制恢复工具，希望能减少对大家的损失。
希望各位少安毋躁，有任何问题，可以到卡卡论坛发帖反馈。

别老提枪手不枪手.我相信这里愤怒的都不是枪手....需要给你地址帮我一起来修复吗????别老是维护自己..错就是错..这个跟安全事故没有什么区别......知道邮件对作贸易的公司意味着什么????你明不明白.......

请问你是否企业用户？目前需要恢复的邮件有多少？

单机用户....十台左右......但每台MAIL里的文件至少8G以上.....每台都有上百个DBX.....而且需要恢复到以前一样可以吗?

我的OUTLOOK里的上百封件邮件全部不见了啊...天...能留在OUTLOOK里的都是重要的文件啊!!!强烈要求瑞星给个说法!!!怎么能随便删我电脑里的文件?这与微软黑屏有什么区别???!!!

短消息联系，请查收

还是没能看到满意的答复的！ 瑞星不知道是做什么的！ 对瑞星没信心了！  问题一下出来！解决了两天都不能出方案！！！

这次事件瑞星肯定始料未及，因为涉及到微软的cookies和Outlook的工作方式和安全机制。我前晚做到2：30，才暂时解决了临时文件夹大小被锁定为0的问题。

卡卡更新的速度过快了，也许是6.0版本整合的功能太多，想一次击败对手。可是，对软件的测试明显不够了。与杀毒软件更新病毒库不一样，不影响软件的运行，所以越快越好。

360免费给瑞星的压力很大，但脚踏实地做事比口角重要。软件越大，功能越多，存在的问题可能更多，OS和各种软件的兼容性是严重的问题，需要耐心测试。希望瑞星这次尽早推出解决方案，并在以后的软件开发中一定要吸取教训。

至于有的用户想换软件。换就换吧，norton、卡巴都出过问题，谁能保证软件不出问题？微软都不行。

强烈要求赔偿

我早上恢复邮件，但是我不能全部恢复，只有一部分啊:default3:



您好，请您查收站内短消息。——RISINGCSC

19楼说的虽然是没有错！ 可是你们的解决方案总应该出来吧！都过了两天也没看到什么动静的么！还都只是网友提供的那个方案。可是那个方案多邮件多的！肯本起不到什么作用的呢！  瑞星我真想请问你们的解决是不是在做了呢！

总要给瑞星做的时间吧，官方也发出了修复工具：
http://it.rising.com.cn/new2008/News/NewsInfo/2008-11-08/1226135117d50332.shtml