瑞星卡卡安全论坛

软件升级没反应，该怎么解决，请求帮助。2008瑞星下载版20.67.02:default2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; MAXTHON 2.0)

请描述详细的  报错是什么~？？？
你这样提问 我只能建议 卸载重新安装下 。。。

软件升级有什么提示么?
最好接一个图传上来
另外可先自行参考此贴http://bbs.ikaka.com/showtopic-8410295.aspx

重装了N遍了，重下了好几遍了，序列号都正确就是升级没反应，不知道怎么回事:default2:

流氓兔
给他个08版的smartup.exe

建议LZ 打下系统补丁。
在安全模式下配合最新的卡卡和 瑞星软件，然后全盘杀毒。

也有  可能是被劫持了···
楼主可以使用卡卡的去除劫持功能·
在高级工具 启动项管理 应用程序劫持 里面

没有提示，是按升级没反应

楼主运行这个IFEO修复工具,修复一下IFEO,然后再升级试试

附件: IFEO重定向劫持修复工具.rar

是无毒的系统么？有没有安装防火墙？
系统有什么其他异常？

新装的系统，有装防火墙。就是升级没反应

下载附件文件
关闭瑞星监控或者详细设置里的瑞星自我保护
解压文件到RAV文件夹下  然后重新升级

附件: 瑞星智能升级.rar

试过了还是不行啊

smartup.exe这个文件里面有的，不好意思刚看到，现在怎么弄啊

按11楼的方法能不能升啊？

按我说得复制替换 一下 看看能否解决

6楼说的用卡卡检查应用程序劫持项，LZ是否看了，很可能是升级程序被劫持导致无法执行。如果卡卡查到有劫持项，取消前面的勾选再点升级试试。

都试过了，还是没用，算了还卡巴:default4:

下载版也是花了钱买的啊,说不用就不用啊~~
1 用什么方试上网?什么操作系统?
2 防火墙装的是瑞星的吗?如是瑞星防火墙当前版本是多少?如是瑞星防火墙是否能升级?
3 如果按楼主说是重装的系统,而且是无毒的系统,楼主可以把防火墙先删掉(如果是XP系统把自带的防火墙也关掉),只装瑞星杀毒,装好后进行在线升级(因为楼主你是下载版的嘛,所以只能在线升了),如果还是不行,请给出不能升级的提示,如果没有提示还是不能升,我觉得如果不是系统问题,只能说是你的网络问题了.楼主应当不是枪手吧~~呵呵