瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡　升级到６.０版本所有监控都关闭了　而且重起电脑也没用．．．怎么办　有人解决吗｀？:default2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

是卡卡的监控 么

卸载卡卡 清理临时文件夹 重新在官网下载并安装

已经用过这办法了．．把以前的卡卡卸载　又在官方上下载了一个重新安装还是一样的　现在已经打不开了．．底下连图表都没了

找到卡卡安装目录，右击卡卡助手图标右键属性--查找目标，然后删除里面的temp和update目录，再升级一下
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

我都把最新版本　都下载下来了．．还让我怎么弄啊．．那个斑竹就说一句话　不知道死哪去了　　这是斑竹吗　　问题解决不了　强烈建议撤了他撒　什么人么

这个问题已经提过多次了　为什么没人进来．．客服电话没人接　还有个干脆打不通　这是瑞星吗｀？简直就是骗子　你们这些斑竹不怕遭报应　

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

出现这种情况 基本是俩个原因：
1）软件损坏，这个就是用卸载重装就可以解决了。
2）中毒了，（这就不要狂吼了，中毒的问题基本处在本人哪儿）解决方法可以打下系统补丁。
在安全模式下配合最新的卡卡和升级瑞星软件，然后全盘杀毒。

还敢说卡卡 为什么不推荐客户卸载呢

请查看以下的两个帖子
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564498.aspx
http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?topicid=8564577&page=1#9106316

楼上是什么系统，现在卡卡有没升到64的版本，升级后问题是否可以解决？