瑞星卡卡安全论坛

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兄弟,同病想联啊

我公司的电脑也是这样的。。

大家都使用的瑞星的杀毒软件组合嘛？

到底是怎么回事，邮件全看不见了。

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找个有问题的电脑，试试

扫SRENG日志发这论坛来

下载最新版本的SRENG工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

1 下载的是压缩包，必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，将日志完整发这论坛来。不要有遗漏。

建议以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。
不要随意开多贴求助，随意开多贴求助，将被删除多余求助贴。

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怎么办,我的电脑也是发现了这样的事情,急急急,几千封邮件呀

我司也一样，目前有三台如此症状，另外十几台正常，求救

我跟楼主等人有同样的问题，这是扫描我公司电脑的log

附件: SREngLOG.log

都是瑞星的问题
原来别的杀软也出现过

请看附件

附件: SREngLOG.log

大伙有好的方法能解决吗????很急,邮件都是重要邮件哇

我们这里用Symantec的也中招了
但是同公司内windows升级做过的机器暂时是好的

问题解决办法：
1、卸载掉瑞星卡卡
2、使用easyrecovery professional 6.10版email repair 功能修复原dbx文件后再导入邮件即可

无法避免的问题是
1、如果服务器上保留了备份，必须重新接收一遍
2、原邮件夹目录结构丢失

如果还有不明白的地方可msn指导解决，mendianyi@hotmail.com(声明，我不是瑞星的工作人员)

是电脑中毒了还是什么原因?重装系统能恢复吗?

请高手指点,急

真的可以吗?

根据楼上的提示
我们检查了所有发生问题的电脑，都有卡卡安全助手

所以,现在要怎么办?我是电脑白痴,HELP

我也中招了,点一次收件箱变成收件箱(1), 点2次边(2).... 其他也一样. 原来的存储都还在,但都自动转成(1) (2).... 的空白存储了.
我也是卡卡的.
瑞星要负责, 赶紧告诉我们解决方案

是啊，瑞星搞什么啊，老板都跟我火了~~工作丢了怎么办啊

情况一模一样:default2:

怎么还没解决方案呀！！！

我们都是靠邮件做买卖的！！！！！

建议楼上的都升级卡卡到最新版本去试一下。

好难解决吗？瑞星公司要给一个解决方法呀

卡卡都被我删了

我们公司也是，出问题的都是有装卡卡的，现在卸载以后，新的邮件可以接收，老的邮件还是没有。
这些邮件是非常非常重要的，瑞星必须给我们一个解决方法。

我刚升级了卡卡，重启后还是没有解决问题:default4:

老板快杀了我了~~~~~C:default4: :default4: :default4: :default4:

完了完了，看来不只我一个人出现这种问题了，我真的是有几千封邮件，都是和客户来往的邮件，