瑞星卡卡安全论坛

今天一早我到公司发现 Ooulook Express一封邮件都无法显示,我好多同事也这样,是不是今天新爆发的病毒???有什么有什么办法拯救么?

我公司也遇到了同样的问题，盼尽快有一个解决方法。

我也遇到了同样的问题。凡是登陆过邮件服务器的机器，邮件丢失，在保存的目录里生成新的75k，收件箱（1），发件箱(1)。没办法，我把邮件服务器关了:default8:

具体现象就是，每次打开outlook，都会在outlook的存贮文件夹里生成新的收件箱文件。如：收件箱 (1)、收件箱 (2)。
并且，邮件下载后，无法打开，并会马上消失。。:default2: :default2:

我公司有两台机器用来接收同样的邮件。一台中文XP系统，一台日文XP系统。但出问题的只有中文系统的机器，日文系统的安然无恙，一切正常

我们公司目前4台出这样问题了,弄不好啊,重建结构树,也找不到原文件.

大家用的都是瑞星的杀毒软件组合嘛？

我用的瑞星:default8:

经过我同事证实,好象点一次  发送/接收  就会多生成一份  收件箱（1），发件箱(1)   
  比如你点了8次 发送/接收  那你就会拥有收件箱（1）和发件箱（1）和收件箱（8），件箱(8)。

对，跟LZ完全相同的问题。。
我去了两个瑞星竞争对手的网站，貌似他们还没有人问这个问题。。

我公司也出现同样问题，Outlook Express 邮箱全空了。

该用户帖子内容已被屏蔽

我的电脑今天也是这问题,彻底晕倒:default2:

我司也出现部份电脑如此问题。
看样子问题很严得。
期待高手，期待瑞星

我的电脑也是这个问题啊，现在有没有解决方法啊？？　急呀，一上午都忙这个事情，生成了很多的收件箱文件啊

我的邮件也全没了，包括自己新建的文件夹都没了。
每次打开OUTLOOK，都会自动接收邮箱服务器内的邮件，接收过程当中用鼠标点击“收件箱”，则这之前收的邮件都没了，剩下的邮件可以接着收，但无法查看邮件内容。每次打开OUTLOOK都这样，根本没法用。

每次打开ＯＵＴＬＯＯＫ都是重新从服务器下载所有的邮件！！晕啊

有没有办法啊？？　难道要升级ＯＵＴＬＯＯＫ？

别慌，邮件不会丢，千万别乱改，也别格机

应该是瑞星的问题，别的杀软出现过这种问题，应该是瑞星那个改了某些东西，不过也不知道是什么

早上9点给瑞星电话了，现在正在解决呢

天早上我打开outlook，发现里面的邮件全部消失，然后提示有38封新邮件，等我接收完毕又全部诡异的消失了，在电脑右下角工具栏还有新邮件的提示标志，我试了下用outlook发邮件也不行了，求各位高手指点吖，小妹我的MSN：huijagt@sina.com...


是瑞星出了问题，不会吧，真是郁闷死了，收件箱的邮件很重要啊，丫丫滴，瑞星快点弄好吖。。。

还有你用 foxmail 也同样出现问题

呵呵

不会吧 偶这里40多机器目前，没问题啊。outlook express  6.00.2900.5512  卡卡是目前的最新版本 没出现状况啊  邮件还都正常

我们公司也是同样的情况，急。
已经有4台了，是新病毒还是？
我已经重装了1台，重装后老的邮件还是无法显示？要怎么办？急。。

根据另一个帖子的提示，
我们检查了所有发生问题的电脑，都有卡卡安全助手
没有发生此问题的都没有卡卡

不是吧，赶紧给想个办法:default4:

我也装了KAKA 也出现了这个问题，瑞星的伙计们快想办法啊，耽误工作啊，老板急了都~~~:default4:

我现在开始做测试

这台电脑现在outlook正常

我现在开始安装卡卡

我也碰到这样的情况了:default11:
卡卡安全助手今天更新升级了
之后就出现状况了

我公司凡是OUTLOOK没消失的,重新启动后全部出现问题,要么是无法打开OUTLOOK要么就是打开后没信,可能是......各位让你们能看OUTLOOK的同事,千万千万不能重新启动..至少在这个病毒解决之前

加油，祝你好运。。:default7:

装好了
重启过了，也正常

目前卡卡的版本是6.0.0.64
更新日期是2008.11.07 10:20


我找了一台中招的机器，版本6.0.0.63
更新时间为2008.11.06.15:30

我把它拷过来试试

瑞星给我解决方法了
确实是卡卡的问题

更新卡卡到最新版本就好了

呵呵