瑞星卡卡安全论坛

升级时出现下面对话框，不知咋办：（无法创建文件、请检查你的用户权限）怎么解决，谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)

1.XP系统：点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的所有文件都删除掉，删除不掉可以进入安全模式下删除

2.VISTA系统：在杀毒软件快捷图标上使用右键菜单中的管理员方式运行后，再进行升级（如仍无法升级，重启计算机再试一下）。

谢谢，只是在运行中搜不到这个文件