瑞星卡卡安全论坛

在瑞星杀毒时    升级杀毒工具  在下载到 什么“disk gen”东西的时候就停了    后提示升级失败
怎么回事

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级

吧里面的都删除完了    不行
我想升级的是  瑞星杀毒软件——工具——专杀工具
一半就不行了

修复一下杀毒软件，开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复，或卸载重新安装再升级试试。

下载“建立安全环境工具”试一下
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx

请楼主报以下杀毒软件版本好

楼主是升级杀毒软件 还是升级工具啊 请说明白

将瑞星安装目录下的tools文件夹下的exe程序删除，只保留两个xml文件后在升级杀毒工具试试。