请您按照模板格式提交相关信息：
操作系统及补丁情况：WINDOW XP 浏览器及版本：必填
瑞星软件版本:打不开了
涉及的其它软件版本：问题现象：必填
出现问题前的操作步骤：瑞星软件无法打开，一闪就不见了。
问题能否复现：经常
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