瑞星卡卡安全论坛

王家港 - 2008-10-30 8:24:00

我安装了瑞星杀毒软件就开不了机,在安全模式删掉了就可以开机了,请教高手.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA)

帅哥阿福 - 2008-10-30 8:48:00

请楼主提供一下操作系统类型以及无法开机的现象，比如：计算机启动到哪个位置就停止了。

嗷嗷不高兴 - 2008-10-30 10:37:00

电脑里是否安装了其他类型的杀毒软件，如果有需要卸载。

进入系统到哪一步时出现问题能否描述的详细一点。

┾断┡ē誸 - 2008-10-30 10:45:00

是否存在相冲突的杀毒软件？或者安软产品一山不容二虎
楼主提供以下你的操作系统及具体情况

王家港 - 2008-10-30 10:46:00

谢谢两位高手!
我用的是XP系统,可以进安全模式的那个地方就自动重启了,,
只安装了360安全卫士,反复的安装瑞星都不行,把360安全卫士删除了还是不行,只有把瑞星删掉了就OK了,请各位帮帮我.

嗷嗷不高兴 - 2008-10-30 11:02:00

安全模式是否可以进入？

┾断┡ē誸 - 2008-10-30 11:13:00

如果想安装瑞星的话首先把360彻底的删除干净包括注册表的相应键值以及360的驱动然后重启进行安装瑞星