sos13cn - 2008-10-29 23:22:00
我于今晚十点半升级了一下卡卡助手,之后提示要重启,我选是,重启后进入操作系统后光标无法移动,完全死机,无法打开任务管理器,此时右下角任务栏已有了瑞星杀毒和防火墙还有音量控制三个图标,我不知道怎么回事,强行重启多次后仍然是这样的情况,于是我进入安全模式用添加删除程序删除卡卡,之后重启仍然和上述情况一样,无奈之下用安全模式下用系统还原还原到了今晚七点左右的还原点,之后重启进入普通模式还是进去就完全死机,与上述情况一样,任务管理器打不开,什么操作也不行,请高手帮帮我吧,我要崩溃了,我用别人电脑发了此求助帖,顺便说一下我的操作系统为XP SP3,请帮帮我啊,谢谢了!!!
补充一下,在今晚卡卡升级前卡卡是最较新版本,前几天瑞星并没有查出病毒~~
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)附件:
SREngLOG.log
sos13cn - 2008-10-30 9:11:00
晕,没人遇到和我一样的问题吗?自己顶一个:default2:
帅哥阿福 - 2008-10-30 9:56:00
嗷嗷不高兴 - 2008-10-30 16:56:00
开始,运行,msconfig,确定,启动。
安全模式进行上面的操作,将里面的内容除输入法外都取消。然后再次重启。
我心唯有你 - 2008-10-30 17:46:00
看看什么内存用的最多。关了它
sos13cn - 2008-10-31 12:27:00
谢谢大家的帮助,我通过取消启动项已经暂时解决了问题,似乎是卡卡升级未成功造成的
sos13cn - 2008-10-31 17:31:00
我已经把扫描日志发到上面的附件里了,现在每次开机都要进安全模式禁用启动项后重启才能进入普通模式,很郁闷:default2:
smilenet - 2008-10-31 19:05:00
可能删除启动项吗,然后,你确定是什么东西弄的,删除那个文件就可以了!
aaccbbdd - 2008-10-31 19:08:00
启动项目 -- 服务-- 驱动程序之如下项删除:
(选中有问题的驱动/服务后,点"删除服务",点"设置"按钮即可。注意弹出的窗口中要点"否NO"才是确认删除服务)
[jatmlano / jatmlano][Stopped/Manual Start]
<\??\C:\DOCUME~1\lzf\LOCALS~1\Temp\jatmlano.sys><N/A>
[lirsgt / lirsgt][Stopped/Auto Start]
<system32\DRIVERS\lirsgt.sys><N/A>
[MS / MS][Stopped/Manual Start]
<\??\C:\DOCUME~1\lzf\LOCALS~1\Temp\tmpE.tmp><N/A>
sos13cn - 2008-10-31 21:41:00
我已经删除了,系统回复正常,十分感谢!
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