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bidrocky - 2008-10-27 8:19:00
我的卡卡6.0打开后,提示“出现了运行时间错误,是否要进行调试?行:50,错误:'_gat'未定义”。我重装了几次,都不行,请问该如何解决?
如下图:



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2; CIBA)
xiaoyao2008 - 2008-10-27 9:05:00
卸载卡卡上网安全助手,重启计算机,删除卡卡安装目录的文件,登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手,安装并升级至最新版。
bidrocky - 2008-10-27 9:42:00
按2楼的方法,我重新做了,但仍出现上述问题。
piao2008 - 2008-10-27 10:20:00
提交日志文件SREngLOG.log(看一下是否是病毒导致的)
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
嗷嗷不高兴 - 2008-10-27 15:15:00
打开浏览器,工具,internet属性,高级,还原默认设置。

还原后重新打开卡卡看看是否还有问题。

也可以尝试使用这个附件修复一下。

附件: jbxf.rar
bidrocky - 2008-10-27 20:10:00

按5楼的方法重新设置浏览器了之后,还是不行啊?出现以上提示:
银色灰烬 - 2008-10-28 11:51:00
下载五楼那个附件用了吗?
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