瑞星卡卡安全论坛

网络版（企业版）升级的时候提示：
在升级过程中，由于文件访问错误。升级失败！请联系瑞星软件技术公司支持部门进行解决。

这个怎么回事啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)

这是升级系统中心的时候还是升级客户端的时候？

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8545714.aspx
第三条

lz能否提供相应的错误截图，是系统中心升级还是客户端升级有此提示。

是客户端升级的时候

使用产品用户id登陆：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm页面下载08的安装包，将异常的客户端卸载重新安装后再通过中心升级。