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安旗中国 - 2008-10-24 7:25:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:2003 sp2
浏览器及版本:ie 6.0
瑞星软件版本:21.15.21

问题现象:下载21.15.11安装时提示配置错误


出现问题前的操作步骤:

点击确定可以继续安装,安装完升级正常。升级完重启后打开防火墙主界面跳出错误报告,出错文件还没来得及复制已被清除。


主界面能打开,但是机器很卡cpu满负荷,恶意网址拦截和出站攻击防御无法开启。选择修复依然无法解决。


问题能否复现:经常


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.17) Gecko/20080829 Firefox/2.0.0.17

附件: logpack.zip

附件: WERb69a.dir00.rar
瑞星工程师13 - 2008-10-24 9:26:00
您的问题已经搜集反馈,感谢您的支持。
安旗中国 - 2008-10-24 17:38:00
又出错了,2003启动时提示至少有一个服务错误

在一楼附上报错的文件
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