瑞星卡卡安全论坛

刚刚查了一下病毒　没有病毒　　右下角的图标　伞是绿色的

为什么我的瑞星点升级程序　闪了一下就消失了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; TheWorld)

将瑞星杀毒软件安装目录C:\ProgramFiles\Rising\Rav\update下的smartup.exe，复制粘贴到C:\ProgramFiles\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒

呃。好了。谢。了楼上:default6:

不客气，共同学习

我也遇到这种问题了，可是我复制smartup到C:\ProgramFiles\Rising\Rav，提示触发了文件类规则，这是怎么回事呢？

关闭瑞星主动防御 这是因为你的操作出发了瑞星的自我保护

你可以关闭瑞星自我保护，再复制文件。关闭方法：瑞星小绿伞鼠标右键-----打开主动防御详细设置-----关闭瑞星自我保护

我也是这种情况,不过我把瑞星卸载了
但就是再也装不了了,运行安装程序,直接提示卸载,不知道该怎么办了:default3: :default3: :default3:

楼主应该是没有卸载干净瑞星导致。
安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹，就可以卸载瑞星杀毒软件了。卸载后就可以重新安装了。

我出现了同样的情况，，，但是我按上面说的做了 升级程序还是闪一下就没有了啊。。。。。怎么办啊？？？:default2: :default2: :default2:

当前瑞星是什么版本啊？不行就下载一个新的安装包重装一下再升级试试

为了更好的得到帮助  切勿重复回帖
小诺_eva的问题已解决
见此贴http://bbs.ikaka.com/showtopic-8561369.aspx

大侠，我也是这个问题，刚刚购买了，可是升级不了，也是一点闪一下就消失，我按照你的方法去复制，可粘贴的时候提示已有一个smartup.exe，可怎么办啊？？？:default2:

我的是下载版20.53.21，我把自我保护也关了，我在网上下载的，然后用手机交的费，一激活就是这种情况，怎么办？救啊？

1.核对自己的序列号和ID号是否输入有误，或者重新输入。
2.点开始/运行，输入%temp%,清空该临时文件中的文件。
3.关闭瑞星自我保护和禁用所有监控后，将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的smartup.exe，复制粘贴到C:\Program Files\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒