瑞星卡卡安全论坛

今天正在对卡卡进行升级，运行到第四个文件4/18时不能升级，如下：comx3.dll.zip,错误代码：0x0/0x0 (check),  不能帖图，上传升级失败的文件吧，加了个文件后缀，去掉.txt即可

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; CIBA)

附件: 下载瑞星升级失败.bmp.txt

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

谢谢2楼3楼 的老师，删除Updater后升级成功

不客气，互相学习