瑞星卡卡安全论坛

瑞星卡卡上网安全助手6.0忽然不能升级了，求助！！！
每次都是这样，有一段时间了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

:default12: 最新版是什么??这个问题已经是一而再,再而三地出现了,可是瑞星还是没有能拿出什么彻底有效的解决方案,每次都要用户去试各种"手动"方法,最新版本也从来不公布,用户根本没办法及时知道当前最新的版本号,只能是有得升就升,不显示也就将就着用着,在首页上放个卡卡最新版本号不是一件了不得的工程吧,杀毒软件和防火墙不都可以吗?怎么到卡卡这儿就寸步难行了呢?越来越失望,如果以后还是长期没有改进,真不知还有没有信心继续用卡卡.:default8:

瑞星卡卡的目前最新版本是6.0.0.58

重新安装一下就可以了

打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.

正解！删除UPDATE目录下的文件就可以升级了。

卡卡的版本号可以在你安装目录下的VersionHistory.txt查看。

打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.  这个方法好象不行啊　我的”--C盘--Program fills--Rising下没有--AntiSpyware--Update这个文件了．．上次我好象用过这个方法升级过，现在又不行了还有其他方法没啊:default8:

删除卡卡上网助手里的temp文件夹试试

如不行
重装下卡卡上网助手