瑞星卡卡安全论坛

今年7月买的正版瑞星2008单机版组合套装，装好后没问题。

最近一周无法升级，始终是“初始化失败，请您换其他时间段尝试”！

而且在  在  开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件    时，“修复”选项竟然是灰的，不能选择。

后来客服建议卸载重装，卸载很爽快，重装就麻烦大了：

无论是用安装盘，还是在官网用序列号下载的单机版，都是在装到输入完序列号时，直接蹦出“磁盘空间不足”，确定后又蹦出，重复三次后说序列号不正确，怎么可能？？？？


我电脑应该没问题，刚重装不久，一直用着瑞星+RFW+卡卡+360安全卫士。

怎么正版瑞星这么麻烦？？？ 到底怎么解决阿？ 麻烦高手给点建议。




:default6: :default7: 系统变量设置问题，已经解决了。多谢各位大虾！ 感谢 万事达！！！



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

做下磁盘清理和磁盘查错

另外 %temp% 不好使，没有这个文件。

搜索所有 temp，并删除了其下内容。

您还在线阿？ 多谢，我去试试。

那是
开始-运行
%temp%
清空临时文件夹

2楼方法操作下

%temp%  会报错“Windows cannot find 。。。"

Disk clean up 了，正在 Disk Defragmenter.

有点害怕，会不会删掉有用的文件。

更可怕的是 卸载瑞星杀毒软件后，瑞星卡卡即打不开，也卸载不掉了

[quote] 原帖由 aaccbbdd 于 2008-10-19 0:48:00 发表
做下磁盘清理和磁盘查错

作过了，还是老问题。“磁盘空间不足”，三次后说序列号不正确

既然都有提示说磁盘空间不足了，那楼主就需要将系统盘留出足够的空间出来呀。
建议将虚拟内存放置到其他空间够大的分区上。

楼上大侠，我换了虚拟内存，也是不行。

另外把注册表信息删了，换安全模式下，都不行。真是绝了

反病毒区求助下

好的。

另外我给您师傅发了消息，看他有时间能不能远程指点一下。
因为一般的方法都不行，仍旧是顽固的报：“磁盘空间不足”，确定后又蹦出，重复三次后说序列号不正确。

1.检查瑞星安装盘符下的空间是否不足，如果空间不足删除掉多余的文件或者进行磁盘清理。

2.清理临时文件夹。
点开始/运行，输入%temp%,将temp下的文件都删除掉。

提示空间不足，检查环境变量及权限

既然说空间不足了，那楼主你的系统盘空间到底多大呀？明示一下！

回楼上，我硬盘空间超过15G呢。足够大

同志们，我已经解决了。是TEMP的问题，系统变量设置