瑞星卡卡安全论坛

单位几十台分别装2000Pro、2000Server、XP的机，今天有两台Pro的机出现更新了10月份补丁重启到登陆界面时蓝屏，此蓝屏非彼蓝屏，是无任何显示的蓝空屏，无生成mimidump的文件夹，进安全模式删了瑞星后可以进入系统，现在这两台机裸奔着，希望瑞星能尽快解决这么严重的问题。你可以查查我光此ID就买了你们多少正版的软件，别逼我换杀软啊！

PS：XP系统不受此影响，2000Server现在不敢更新微软补丁。
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因原帖回复贴不了图，新开帖继续研究。（PS：又有一台机出现如此症状了。）
IE版本号：

瑞星版本号：

程序列表：（各机大多类同，近期也没装什么新软，刚专门拿一台已经自动下载了系统更新补丁但未安装的机试了一下，打完补丁重启后进卡在登陆界面那里了，蓝空屏。进安全模式删了瑞星后就能进了，进系统后再重新安装瑞星后重启后又卡在那里了，再进安全模式删除瑞星后再进系统又卡那里了，再进安全模式检查后发现瑞星无法删除干净，系统服务里还有瑞星的服务存在，且瑞星的文件夹也还在，此时再无法进入系统！）

现在几台服务器也不敢更新系统补丁了，希望瑞星能尽快解决此问题！:default11: :default11: :default11:

请先进入安全模式卸载系统更新补丁：KB954211

此问题已反馈瑞星相关部门。

请楼主进入安装模式，卸载 KB954211 补丁。就应该没有问题的。

我想知道这问题解决了没有？总不能叫人永远别打KB954211吧。:default2:

版主已经反馈给瑞星相关部门，应该很快就有结果的，楼上的别着急

同LZ一样的问题，吃足苦头了，自己的电脑跟朋友的电脑都出现这问题了，经过好几次试验才找到这个原因啊，汗，重装了好几次系统。

这问题解决没有?

版主已经反馈给瑞星相关部门，应该很快就有结果的，相信瑞星

还没解决吗？

我们这边也是这样子的问题，就你刚刚说的那个补丁在我的电脑上打了，没有影响，但其他电脑就不知道了，请瑞星尽快解决，不然电脑会一直不能用！！！！

刚刚看了楼主的补丁，没有版主所说的KB954211,请尽快处理！！！

楼主可以看三楼，版本的回复。

我想问问瑞星，此问题要多久才能解决？

这么大一个问题，什么时候才能解决呀！！！

我们公司服务器现在删除不了瑞星，正处于瘫痪状态，这样造成的损失谁来负责啊，问题都出现这么久怎么就没解决呢？

楼上的进入安全模式删除kb954211这个补丁，就可以解决你的问题

那个补丁卸载了是好了，可他太强悍了，我们刚重启了没有关自动更新马上就又被装上了，再重启电脑又出现那种情况了，现在不能自动更新了，难道没有办法解决吗？？？？

这个问题已经反馈瑞星相关部门，请等待瑞星后续升级解决。

这问题都出来这么久了，瑞星为什么没有提出解决方案呢，难道他们不知道吗！！！！！！！！！！！！！！！

瑞星到底什么时候给出解决答案啊，总不能一味叫人等待啊！从报错到现在已经是第8天，总不能叫我们一直等到出2009版来解决此问题吧！

该问题在软件升级到最新版本后已经解决。