菲尔斯 - 2008-10-13 17:46:00
我机器里安装的都是瑞星的杀毒防火墙跟卡卡,现在用email的时候不能附加附件,以前是可以的,不知道是卡卡还是防火墙的问题
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)
东嬉南北 - 2008-10-13 17:57:00
lz把卡卡和防火墙卸载,看看还是不是会发生这种现象,如果情况依旧说明不是这上面的问题。
sponline - 2008-10-13 18:44:00
LZ用的是EMAIL 客户端还是网页的?
菲尔斯 - 2008-10-13 19:23:00
我用我弟弟的电脑可以用,他用的是卡巴斯基,我之前用卡巴斯基还有金山的时候都可以用,我试过163跟yahoo的都不可以加附件
sponline - 2008-10-13 20:21:00
卡卡 与防火墙都不会组织上传附件的
按版规需要上传SREng的扫描报告,如果需要具体解决办法也需SREng的扫描报告
点击下载:SREng
一:使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】
二:为了减少对病毒的误判,和对病毒准确定位,最好同时上传金山清理专家日志
点击下载:金山清理专家
使用方法:金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
菲尔斯 - 2008-10-23 19:13:00
什么东西都不能上传,不仅仅是email
GPS - 2008-10-24 15:43:00
请按五楼的方法上报日志~~
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