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逗你玩xixi - 2008-10-8 19:28:00
希望瑞星能真正的为我们大家说题到的诸多问题和有创意的问题和完全可以改的问题。。希望都能改了。。在这样下去测试区的帖子会越来越少的。。国庆回来就没有多过。。。一天没有几个贴。。群里也说了瑞星问题这么多那敢用啊。。虽然说测试是让大家题意见和建议的。。但是大家题的诸多问题都没有复现。。。大家还有那个心思去题吗。。。不过建议好的能改的可以改的尽量都改了。。。不要辜负了大家的一片心意。我觉得DoctorLc 这个坛友提的意见都很不错很实用。。很新颖。。可惜瑞星没有在意。。我也是为瑞星好所以建议瑞星的工程师能在努力把瑞星09版的所有产品做做好。。。



附。。建议是大家用心去题的。。。所以希望瑞星的工程师也要用心的去为大家所题到的问题好的建议去复现。。好的功能去增加。。好的界面去修改。。好的设置去实施。可以多发发增加那类工具那类功能的帖子那样的界面好看。那样的界面布置有道理。。。。那样大家才会有信心去测试09的所以产品。。包括卡卡。。:default7: 因为大家都用心去提了但是瑞星没有复现是一个对大家的打击。。。。


所谓全功能就要全方位都要到位。。该有的一定不能少。不该有的也不要。。。建议下个版本还没有研发前就征求大家的意见。。这样才不会到公测了问题诸多。。功能不到位。。这样会更人性化。。更亲民啊。

瑞星09整体还不错(全功能除外)。。。就是细节方面没有得到更好的优化和人性化。。。但是大家评论一个产品的好坏往往都是细节入手的。。包括界面布局。。功能上的强大。。:default7:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
30367 - 2008-10-8 19:34:00
有道理...
帅哥阿福 - 2008-10-8 19:37:00
楼主说的有道理。
不过在此收集信息的工程师不一定就是研发瑞星的,对于每个网友提出的建议,只能采取收集方式,并转交研发人员,所以说句“您的问题已收集”应该无可厚非。
其实我也觉得应该有些反馈,告知提交的问题是否可以解决或者是操作的问题,不必解决。总要让我们不能白提交吧。
逗你玩xixi - 2008-10-8 22:24:00
没有人顶莫非我说错了:default2: :default1:
快点18岁 - 2008-10-8 23:14:00
我来顶一个  呵呵
伊若凡 - 2008-10-9 10:41:00
问题是我现在用不了瑞星,一用就得重装
逗你玩xixi - 2008-10-9 12:22:00
测试版的吗
JorEl - 2008-10-9 12:41:00
很多建议和意见还是被采纳了的
我想瑞星也有自己的方向
并不会我们叫改就改
司马子语 - 2008-10-9 12:47:00
:default6:

嗯,提议很不错,谢谢楼主对瑞星的支持!

对于那些大家提到的问题,我解释一下:

1、当测试版放出来的时候,软件的内核架构已经基本定型,包括文字资源、说明等等,因此只能在一些细节上修改,大的功能修改,无论是人力还是时间,都来不及了。

2、有些看起来很微小的改变,实际上牵涉到代码如何实现,架构如何支持、界面的统一等等很多问题。所以,有时候瑞星对于大家提出的建议不是不改,而是暂时放下,到下一个大版本进行升级。

3、用户的使用环境非常复杂,有时候确实在实验室环境下无法复现,比如一个普通用户,最少也要安装十几种应用软件,而这些软件的版本又可能各不相同,每个版本的软件,可能又有不同的升级补丁。这样算下来,用户的计算机环境,其实是非常非常复杂的,发生问题之后,确定问题发生在哪个软件上,就要耗费很大的精力。

而这一点,正是瑞星需要用户支持我们的地方。出现问题之后,一定要说清楚操作系统的版本,打了哪些补丁,装了哪些应用软件,发生问题前做过什么操作,这样我们才可能在实验室里复现现象,免得大家白白测试一场。
司马子语 - 2008-10-9 12:50:00


引用:
原帖由 JorEl 于 2008-10-9 12:41:00 发表
很对建议和意见还是被采纳了的
我想瑞星也有自己的方向
并不会我们叫改就改


瑞星有6000万用户,这些用户之间的需求可能也存在矛盾,高级用户总想自己能控制的项目多些,而项目多了,就会给菜鸟用户带来困扰。

瑞星不得不在用户之间取得最大的权衡。
瑞星工程师11 - 2008-10-9 13:45:00
首先,非常感谢大家对09版提出的宝贵建议。请大家放心,我们对于每个问题、每个建议都是重视的。因为,只有在测试阶段发现的问题越多,才能保证产品上市后的稳定。


针对大家提交的问题、bug或改进建议,我负责任的跟大家说,每个有意义的帖子,我们都会先进行记录整理,然后反馈到相关部门,然后进行测试,论证,如果确实需要修改会立即解决,然后再次测试,到最终产品升级。每个问题都是严格按照上述流程完成的。

由于软件的用户数量很大,不同的用户可能存在对软件不同的需求,我们非常理解,但考虑到整体的使用人群习惯、产品架构、功能实现等等问题。DoctorLc提的建议很好,能够对当前病毒疫情有一个简单清晰的了解,这是界面功能方面的问题,像这种类似的问题还有很多。例如,有的用户经常使用U盘,希望在主界面上加入一个直接对U盘进行查杀的按钮、有的高级用户希望在主界面上直接显示出当前活动进程的具体情况等等,这些都是很好的需求,但不同的人群有着不同的期望值,所以有些问题或建议是无法按照某些用户的想法来实现的。但这些问题又同时给我们一个启发,就是可以让用户自己定义某些功能模块,这个问题是我们后续要进行研究的,如果可以,在以后版本中我们将满足不同用户的不同需求。

瑞星09版从开始提出设计理念到目前公测,期间修改的次数已经无法计算,所以针对大家提出的合理化建议,都会在以后版本中逐步解决。再次感谢大家对瑞星2009版的支持!瑞星2009版的成功和你们的付出是分不开的!
逗你玩xixi - 2008-10-9 14:16:00


引用:
原帖由 瑞星工程师11 于 2008-10-9 13:45:00 发表
首先,非常感谢大家对09版提出的宝贵建议。请大家放心,我们对于每个问题、每个建议都是重视的。因为,只有在测试阶段发现的问题越多,才能保证产品上市后的稳定。


针对大家提交的问题、bug或改进建议,我负责任的跟大家说,每个有意义的帖子,我们都会先进行记录整理,然后反馈到相关部门,然后进行测试,论证,如果确实需要修改会立即解决,然后再次测试,到最终产品升级。每个问题都是严格按照上述流程完成的。


山不在高有仙则灵,,水不在深有龙则明 ,,用心去做了大家都是会理解的。。对软件是有很多的想法和看法。。这个我也有体会的。。看见很多人发帖瑞星那里不好。。什么时候发布正式版的贴子。。这些帖子我看了很火。。大家都按你这样想的话瑞星发布时间可能会更晚。。难道你想不劳而获。。那是不可能的。。有劳动都是会有好的收获的。。。瑞星也一样我相信瑞星的工程师是在付出的。。所以我支持瑞星。。04年买的电脑那个时候装的是盗版的无法升级的。。到现在的正版都是信任瑞星所以我会一如既往的支持瑞星。。。08.09..卡卡6.0我都参加了。。相比之下09是最好的。。我也是支持瑞星不然也不会发这样的帖子。。。谢谢  瑞星工程师11
yujiqi - 2008-10-9 14:53:00
支持楼主好建议:default7:
万年寒冰 - 2008-10-9 17:46:00
确实是,在线工程师的职权范围有限,还有软件开发是一项繁杂的工程,大家说的不可能都执行。但是我们的心意,瑞星是能领会的。关键是怎么表达给大家??这个估计要版主来想办法了
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