瑞星卡卡安全论坛

梅影剑痕 - 2008-10-8 18:04:00

我装了卡卡6后，一直无法在线升级，重新装也没不行，主要错误提示是“下载COMX3.DLL.ZIP错误，错误代码0x0/0x0(check)”这是什么原因，怎么解决？多谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

帅哥阿福 - 2008-10-8 18:08:00

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

梅影剑痕 - 2008-10-8 18:13:00

ok,了，谢谢！

抹茶oO寳唄 - 2008-10-8 18:48:00

:kaka14: 我用了办法1，删除了文件，问题就解决了！非常感谢！:kaka12: